联系与纠错

有事找新利赛场,一封邮件就能开头

比分、阵容标签、场次信息和你看到的不一样,随时来信;想谈内容共建、社群转播或品牌活动,也可以直接拨电话。把来意写进邮件标题,客服在工作日会逐封处理并回复。

  • 09:00–18:00工作日处理来信
  • 主题合作与纠错请写进标题
  • 6个地方球迷社群长期联动

客服邮箱

email@luck-league-xinli.com.cn

该邮箱为站点客服邮箱,工作日 09:00–18:00 内回复;合作与数据纠错请注明主题。

写信时把轮次、场次、页面链接或合作方向放进标题,处理起来更快。

电话 18383500281 站点客服与业务联络使用
通信地址 北京市朝阳区望京街10号 日常沟通请优先使用邮箱与电话
夜间球场入口的灯带与斜切通道,深墨绿背景中被冷白光照亮

合作与数据纠错

从来信到落地,一共四步

不管是补一处比分,还是谈一整个赛季的内容协作,路径都一样清楚:说明来意、给出线索、编辑处理、结果回到你的邮箱。

  1. 01

    标题写明来意

    数据纠错、内容共建、社群转播还是品牌活动,一行标题说清楚,邮件就能分到对应的人手里。

  2. 02

    带上定位线索

    纠错请附轮次、场次与页面链接;有一张截图更省事,编辑能马上翻到那一处数据。

  3. 03

    编辑核实回填

    对照场次数据与阵容名单确认后,把改动写回战报,阵容变动处补上首发调整、伤停缺阵或临时替补标签。

  4. 04

    结果回到邮箱

    处理结果和后续安排都通过邮件回复;需要细谈的合作,再约一次电话沟通。

服务时段

什么时候写信,什么时候打电话

邮件适合带链接和截图的说明,电话适合三两句讲不清、需要当场聊明白的事。

09:00–18:00

工作日逐封回复

这段时间里收到的邮件,客服会安排处理并回复;非工作时段的来信在下一个工作日跟进。

18383500281

电话直达客服

站点使用问题、业务联络都可以拨这个号码,能当场确认的事更快解决。

SUBJECT

主题写清楚

合作类邮件注明合作方向,纠错类邮件注明轮次与场次,可以少一轮来回。

常见联系场景

这几件事,找我们就对了

数据纠错

战报里的数字对不上

把轮次、场次、页面链接一起发来,能截图更好。编辑确认后回填,比分与节次走势会一并修正。

阵容标注

球员标签看着不对

首发调整、伤停缺阵、临时替补三类标签如果标错,写清球队、球员位置和应该归属的类别即可。

内容共建

想把内容一起做

说明希望合作的栏目、更新节奏和协作方式,编辑会回一份可以直接执行的方案。

社群转播

球迷社群要同步战报

介绍社群的规模与活跃时段,我们会告诉你哪些轮次和场次适合一起转。

品牌活动

想办一场夜间观赛

把活动时间、场地形式和期望配合的内容写进邮件,我们会在工作日内给出答复。

站内路径

页脚的联系入口,跟到每一个页面

读到一半想反馈?页面底部的联系入口随时可达,点一下就能回到这里。想先自己找答案,也可以从下面几个栏目进去,再决定要不要写信。